Les services Kiala

Offrez un nouveau service de proximité à vos clients et devenez partenaire du e-commerce

Remise de colis

Vous êtes un commerce de proximité dynamique (épiceries, marchand de journaux, papeterie, pressings, etc) et souhaitez offrir un nouveau service à vos clients ?

Devenez Relais Kiala en proposant à vos clients le service de livraison et retour en Relais Kiala/relais UPS Access Point en alternative à une livraison à domicile.

Le service Kiala/UPS permet aux acheteurs à distance d’éviter les inconvénients d’une livraison à domicile manquée. Avec Kiala/UPS, le consommateur se fait livrer ses colis dans un commerce de proximité où il peut récupérer, payer et retourner rapidement ses colis où et quand cela lui convient le mieux sans file d’attente.

Kiala KP FranceKiala/UPS dispose d‘un réseau de plus de 15.000 Relais en Europe.
En devenant Relais Kiala/relais UPS Access Point, vous vous démarquez par rapport à la concurrence et développez votre chiffre d’affaires.

Un fonctionnement facile et efficace

Lors de sa commande auprès d’un marchand Kiala, le consommateur choisit un Relais Kiala/relais UPS Access Point proche de chez lui, de son lieu de travail ou de vacances et demande au marchand de livrer son colis dans ce commerce. Il se rend ensuite dans le Relais pour retirer son colis.

Afin que les commerces « Relais Kiala/relais UPS Access Point » puissent offrir le meilleur service à leurs clients, Kiala met à leur disposition tous les moyens et outils nécessaires:

PDA Web

  • Un terminal mobile pour un traitement de colis ultra facile et rapide, 100% informatisé et sans papier, ce qui permet
    • Une gestion facile des flux aller-retour : lors de la réception du sac avec les colis, il vous suffira de les scanner avec le terminal
    • Un retrait rapide des colis par les clients : il vous suffira une fois de plus de scanner le colis, de vérifier l’identité du client et de le faire signer sur le terminal
  • Kit PLV gratuit pour votre point de vente
  • Un soutien commercial et technique de qualité
  • Une formation aux procédures supportées par le terminal mobile

Vous aussi, devenez sans plus tarder Relais Kiala/relais UPS Access Point !